# Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais ao acessar nosso site e realizar compras em nossa loja.
## 1. Quem somos
Somos uma loja de moda infantil localizada em Jaraguá do Sul, Santa Catarina, com fabricação própria e envios para todo o Brasil.
Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
---
## 2. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo
- CPF
- Endereço de entrega
- Telefone e WhatsApp
- Dados de pagamento
- Histórico de pedidos
- Informações de navegação no site
Esses dados são coletados quando você:
- realiza uma compra;
- cria uma conta;
- entra em contato conosco;
- navega em nosso site.
---
## 3. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar pedidos e entregas;
- Entrar em contato sobre compras;
- Enviar atualizações do pedido;
- Melhorar sua experiência no site;
- Realizar ações de marketing, promoções e novidades (quando autorizado);
- Garantir segurança e prevenção contra fraudes;
- Cumprir obrigações legais.
---
## 4. Compartilhamento de informações
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Plataformas de pagamento;
- Transportadoras e Correios;
- Plataformas de hospedagem e tecnologia;
- Autoridades legais, quando exigido por lei.
Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais indevidos.
---
## 5. Segurança dos dados
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
As informações de pagamento são processadas em ambiente seguro pelas plataformas financeiras responsáveis.
---
## 6. Cookies e tecnologias de navegação
Nosso site pode utilizar cookies para:
- melhorar a navegação;
- lembrar preferências;
- analisar acessos e desempenho;
- oferecer anúncios personalizados.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
---
## 7. Direitos do consumidor e titular dos dados
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:
- solicitar acesso aos seus dados;
- corrigir informações incorretas;
- solicitar exclusão de dados;
- revogar consentimentos;
- solicitar informações sobre o uso dos dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.
---
## 8. Trocas, devoluções e arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas online possuem direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
O produto deverá ser devolvido sem sinais de uso e com etiqueta.
---
## 9. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para melhorias e adequações legais.
Recomendamos a leitura periódica desta página.
---
## 10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelos canais oficiais disponíveis em nosso site.
Última atualização: Maio de 2026.